Dokument
Regulamin Premium
Zasady zakupu i korzystania z wersji Premium aplikacji Asystent Strażaka na Androida.
Wersja robocza. Pola zaznaczone na żółto zostaną uzupełnione przed udostępnieniem płatnych funkcji. Data wejścia w życie: do uzupełnienia.
§1. Postanowienia ogólne
- Regulamin określa zasady korzystania z płatnych funkcji (dalej: „Premium”) aplikacji mobilnej Asystent Strażaka (dalej: „Aplikacja”).
- Dostawcą Aplikacji jest imię i nazwisko / nazwa firmy, adres, NIP (jeśli dotyczy), e-mail: kontakt@asystentstrazaka.pl (dalej: „Dostawca”).
- Aplikacja jest nieoficjalna i nie jest powiązana z Państwową Strażą Pożarną, KG PSP ani inną instytucją państwową. Treści opracowano na podstawie publicznych materiałów.
- Aplikacja ma charakter pomocniczy i nie zastępuje obowiązujących przepisów, procedur jednostki ani decyzji kierującego działaniem ratowniczym.
§2. Wersja darmowa i Premium
- Podstawowe funkcje Aplikacji są bezpłatne. Wersja darmowa może zawierać reklamy i dzienne limity niektórych funkcji.
- Premium zdejmuje limity i wyłącza reklamy. Aktualny zakres różnic jest opisany na stronie asystentstrazaka.pl oraz w Aplikacji przed zakupem.
- Premium jest dostępne jako subskrypcja miesięczna, subskrypcja roczna albo jednorazowy zakup bez limitu czasu (dalej: „na zawsze”), w cenach podanych w Google Play w chwili zakupu.
- Premium można też włączyć bezpłatnie na 24 godziny po obejrzeniu reklamy. Ta opcja może być niedostępna, gdy brak reklamy do wyświetlenia.
§3. Zakup i płatności
- Zakup odbywa się wyłącznie przez sklep Google Play i system płatności Google. Płatność obsługuje Google zgodnie z regulaminem Google Play; Dostawca nie otrzymuje danych karty płatniczej.
- Ceny zawierają podatki wymagane przepisami i są wyświetlane w Google Play przed potwierdzeniem zakupu.
- Premium jest przypisane do konta Google, na którym dokonano zakupu. Na nowym telefonie użyj opcji „Przywróć zakup” w Aplikacji, będąc zalogowanym na to samo konto.
§4. Subskrypcje
- Subskrypcja odnawia się automatycznie na kolejny okres, dopóki jej nie anulujesz.
- Subskrypcję anulujesz w każdej chwili w Google Play: Profil → Płatności i subskrypcje → Subskrypcje. Premium działa do końca opłaconego okresu.
- Usunięcie Aplikacji z telefonu nie anuluje subskrypcji.
- O zmianie ceny subskrypcji Google informuje z wyprzedzeniem, zgodnie z zasadami Google Play.
§5. Odstąpienie od umowy i zwroty
- Premium to treść cyfrowa dostarczana od razu po zakupie. Konsument, który przed zakupem wyraził zgodę na natychmiastowe dostarczenie i przyjął do wiadomości utratę prawa odstąpienia, traci prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni (art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta).
- Zwrot możesz zgłosić w Google Play zgodnie z zasadami zwrotów Google. W uzasadnionych przypadkach napisz też do Dostawcy, pomożemy.
§6. Reklamacje
- Reklamacje dotyczące działania Premium wyślij na kontakt@asystentstrazaka.pl, opisując problem, model telefonu i wersję Aplikacji.
- Odpowiadamy w ciągu 14 dni od otrzymania reklamacji.
- Reklamacje płatności (np. podwójne obciążenie) rozpatruje Google przez Google Play.
§7. Dane i prywatność
Aplikacja działa bez konta, a dane użytkownika zostają na telefonie. Szczegóły w Polityce prywatności.
§8. Postanowienia końcowe
- Dostawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (zmiana przepisów, zakresu Premium, zasad Google Play). O zmianach informujemy w Aplikacji lub na tej stronie z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem. Zmiany nie naruszają praw nabytych przed ich wejściem w życie.
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta, oraz regulamin Google Play.
- Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, m.in. przez miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów.