← Strona główna

Dokument

Regulamin Premium

Zasady zakupu i korzystania z wersji Premium aplikacji Asystent Strażaka na Androida.

Wersja robocza. Pola zaznaczone na żółto zostaną uzupełnione przed udostępnieniem płatnych funkcji. Data wejścia w życie: do uzupełnienia.

§1. Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa zasady korzystania z płatnych funkcji (dalej: „Premium”) aplikacji mobilnej Asystent Strażaka (dalej: „Aplikacja”).
  2. Dostawcą Aplikacji jest imię i nazwisko / nazwa firmy, adres, NIP (jeśli dotyczy), e-mail: kontakt@asystentstrazaka.pl (dalej: „Dostawca”).
  3. Aplikacja jest nieoficjalna i nie jest powiązana z Państwową Strażą Pożarną, KG PSP ani inną instytucją państwową. Treści opracowano na podstawie publicznych materiałów.
  4. Aplikacja ma charakter pomocniczy i nie zastępuje obowiązujących przepisów, procedur jednostki ani decyzji kierującego działaniem ratowniczym.

§2. Wersja darmowa i Premium

  1. Podstawowe funkcje Aplikacji są bezpłatne. Wersja darmowa może zawierać reklamy i dzienne limity niektórych funkcji.
  2. Premium zdejmuje limity i wyłącza reklamy. Aktualny zakres różnic jest opisany na stronie asystentstrazaka.pl oraz w Aplikacji przed zakupem.
  3. Premium jest dostępne jako subskrypcja miesięczna, subskrypcja roczna albo jednorazowy zakup bez limitu czasu (dalej: „na zawsze”), w cenach podanych w Google Play w chwili zakupu.
  4. Premium można też włączyć bezpłatnie na 24 godziny po obejrzeniu reklamy. Ta opcja może być niedostępna, gdy brak reklamy do wyświetlenia.

§3. Zakup i płatności

  1. Zakup odbywa się wyłącznie przez sklep Google Play i system płatności Google. Płatność obsługuje Google zgodnie z regulaminem Google Play; Dostawca nie otrzymuje danych karty płatniczej.
  2. Ceny zawierają podatki wymagane przepisami i są wyświetlane w Google Play przed potwierdzeniem zakupu.
  3. Premium jest przypisane do konta Google, na którym dokonano zakupu. Na nowym telefonie użyj opcji „Przywróć zakup” w Aplikacji, będąc zalogowanym na to samo konto.

§4. Subskrypcje

  1. Subskrypcja odnawia się automatycznie na kolejny okres, dopóki jej nie anulujesz.
  2. Subskrypcję anulujesz w każdej chwili w Google Play: Profil → Płatności i subskrypcje → Subskrypcje. Premium działa do końca opłaconego okresu.
  3. Usunięcie Aplikacji z telefonu nie anuluje subskrypcji.
  4. O zmianie ceny subskrypcji Google informuje z wyprzedzeniem, zgodnie z zasadami Google Play.

§5. Odstąpienie od umowy i zwroty

  1. Premium to treść cyfrowa dostarczana od razu po zakupie. Konsument, który przed zakupem wyraził zgodę na natychmiastowe dostarczenie i przyjął do wiadomości utratę prawa odstąpienia, traci prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni (art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta).
  2. Zwrot możesz zgłosić w Google Play zgodnie z zasadami zwrotów Google. W uzasadnionych przypadkach napisz też do Dostawcy, pomożemy.

§6. Reklamacje

  1. Reklamacje dotyczące działania Premium wyślij na kontakt@asystentstrazaka.pl, opisując problem, model telefonu i wersję Aplikacji.
  2. Odpowiadamy w ciągu 14 dni od otrzymania reklamacji.
  3. Reklamacje płatności (np. podwójne obciążenie) rozpatruje Google przez Google Play.

§7. Dane i prywatność

Aplikacja działa bez konta, a dane użytkownika zostają na telefonie. Szczegóły w Polityce prywatności.

§8. Postanowienia końcowe

  1. Dostawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (zmiana przepisów, zakresu Premium, zasad Google Play). O zmianach informujemy w Aplikacji lub na tej stronie z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem. Zmiany nie naruszają praw nabytych przed ich wejściem w życie.
  2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta, oraz regulamin Google Play.
  3. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, m.in. przez miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów.